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楚天金報訊圖為：嬌貝公司正在趕制“雙十一”訂單童車
□文圖/本報記者張軍通訊員張雪燕張永康羅自立
剛剛過去的“雙十一”，隸屬孝感市的漢川市品牌童車整體亮眼，拿下天貓全網地級市類別銷量第一。今年10月，漢川市赴京向商務部遞交國傢外貿轉型升級示范基地申報材料；同時，向中國玩具協會申報中國童車生產基地的工作也在進行中。而在今年三四月間，漢川市11傢童車生產企業還因存在產品質量缺陷和安全隱患，被省質監局分批約談（詳見本報今年4月6日報道）。半年時間為何有如此大的變化？近日，記者回訪漢川市，接受采訪的有關企業負責人坦言，正是上半年的約談成為漢川品牌童車大范圍提升質量的轉折點。
■新聞回放
漢川童車質量亮“紅燈”市長帶著整改文件表決心
今年初，省質監局將與市民日常生活密切相關的九大類消費品以及中小企業產品質量提升列為全年重點工作之一，合稱為“9+1”，童車產品質量提升排在九項消費品的第一位。
隨即，省質監局稽查局組織瞭一次大范圍的童車產品質量風險檢測。為保證檢測過程的公平公正，由稽查人員組成的“神秘買傢”在市場隨機購樣，送第三方檢測。這次市場購樣涉及省內12傢童車生產企業。檢測結果不容樂觀，12傢企業的產品均存在質量缺陷和安全隱患，問題主要集中在標識和使用說明、危險夾縫、折疊鎖定裝置、小零件、阻燃性能、防撞間距缺陷等方面。
這些被發現問題的企業，有11傢來自漢川，1傢來自大冶。今年3月底4月初，省質監局對這些企業分批進行行政約談。約談會上，省質監局稽查局負責人要求童車生產企業主動整改，主動承擔主體責任，主動召回缺陷產品。
這一消息經本報等多傢媒體報道後，引起漢川市政府高度重視。據漢川市質監局質量科負責人肖俊勇介紹，在聽取省質監局抽查過程和結果的匯報後，漢川市政府舉行瞭專題會議。4月19日，漢川市印發《漢川市童車產品質量提升行動工作實施方案》，市長黃建軍帶著這份文件趕到省質監局，就如何提升漢川童車產品質量，虛心聽取質監部門的意見，並表示市政府將積極督促企業落實整改，采取舉措協助企業提升質量。
■問題剖析
調查報告披露行業通病企業主動召回1.4萬輛童車
在與企業約談的同時，為更好瞭解我省童車產業發展狀況，促其快速提升產品質量，省質監局下屬的省缺陷產品管理中心在全省開展瞭童車產業調查。調查發現，我省童車產業中整車企業約40傢，其中漢川有36傢，此外漢川市還有零部件企業48傢，漢川市由此成為中部地區唯一的產業鏈日趨完善的童車產業集聚區。漢川童車生產起步於上世紀90年代，長期處於低端市場競爭，近年來部分企業為獲取海外訂單，開始進行設備升級、技術改造和產品研發，帶動該市童車行業加大瞭技改投入，逐漸在國內電商銷售和外貿兩個市場嶄露頭角，成為漢川市成長中的新支柱產業。台中產後月子
但長期低端競爭形成的行業通病也同時存在：對銷往國內和國外產品采用不同生產標準，外銷產品根據客戶訂單要求生產，而內銷產品卻以國內同行的慣常做法或從未出事為借口，不願加大質量管理投入，忽視產品設計缺陷和生產流程質量監管，導致不合格童車產品流入國內市場。
行政約談和行業調查，在漢川童車生產企業中引起瞭強烈震動。省質監局稽查局在做工作時讓企業認清瞭這樣的現實：“召回缺陷產品，體現責任擔當，贏得市場信譽。”起初擔心召回質量缺陷產品，會對企業聲譽造成負面影響的被約談企業逐漸認識到，低質低價的惡性競爭沒有出路，紛紛主動配合省質監局制定本企業的產品召回方案，先後在國傢質檢總局、省質監局、省缺陷產品管理中心以及企業官網發佈公告，邀請購買瞭有質量缺陷或安全隱患批次產品的消費者回電、來函聯絡，由生產企業負責維修或更換，截至9月底，11傢漢川童車企業召回產品1.4萬輛。
■提質行動
市領導集體聽質量課企業高薪請人才主動對標歐盟
省缺陷產品管理中心有關負責人告訴記者，今年開展的童車產品質量提升行動，相對集中在漢川，固然有漢川童車產業集聚較高的因素，抓住這裡的企業對提升全省童車產品意義重大，而漢川市政府的重視和強力配合，也使質量提升行動取得意想不到的好效果。
這位負責人介紹，今年漢川市政府出面組織瞭多場質量培訓，邀請我省武大質量院專傢到漢川，漢川市領導先集中聽課，然後安排企業負責人上課，對企業開展3C認證技術培訓；邀請華測和SGS童車檢驗檢測專傢給企業培訓檢測知識；通過省質監局邀請國傢級專傢對漢川市省級質檢中心的技術人員展開培訓，配合指導行業協會積極參與制定高於國標的童車團體標準；通過省質監局協調，漢川市領導帶著部分童車企業負責人到浙江對當地先進童車企業參觀學習、對話交流。台中產後護理中心
漢川市嬌貝兒童用品有限公司是今年被約談企業之一，其總經理塗永樹告訴記者：“我們是漢川最早開始機械化升級的童車生產企業，也是最早做出口訂單的企業。今年的質量升級行動，不僅幫助企業在今年‘雙十一’電商銷售中穩中有升，而且還擴大瞭出口，對英、法、意等歐盟國傢，以及南美多國的出口都在增加，出口占到企業年銷售的三分之一。”塗永樹說，他們已將生產標準對標歐盟標準，采取內銷外銷一致的標準生產。
對標歐盟正在成為漢川童車行業流行語。在漢川最大的童車零配件及整車生產企業“洋田塑料”，有關負責人介紹，企業花200萬元購進瞭一臺原產自美國的3D打印機，原來主要用於企業內部童車零部件研發，今年以來市內同行紛紛借此開發新產品。這位人士說，漢川童車企業對對標歐盟的認識，不僅在產品內外質量的提高，對產品的研發技術投入也在升級。
據漢川市質監局質量科負責人介紹，技術提升需要有金剛鉆，今年以來在沿海考察學習後，至少有3傢企業高薪聘請瞭高端產品開發、生產質量管理，以及熟悉外貿業務的人才。
■成效顯著
四傢企業新申報湖北名牌政府加大資金扶持漢川童車品牌
今年10月，省質監局稽查局對漢川童車企業再次展開產品質量抽查。參加這次抽查的有關負責人表示，被抽查企業產品的外觀質量明顯提升，這批抽查產品同樣已被送往第三方檢測機構檢測，預計最終產品合格率將大幅提升。
質量提升讓企業更有自信。今年漢川童車企業中洋田塑料、嬌貝、歐瑞斯特、凱特四傢企業已經提交“湖北名牌”的申報材料，一旦獲批，漢川童車中的“湖北名牌”將達到6傢。
除對標歐盟外，6傢漢川童車企業成為今年新成立的全國兒童用品綠色創新與質量提升聯盟首批成員，在這個聯盟，他們與國內一線童車品牌“好孩子”等一起研究產品質量提升途徑。
漢川市童車協會秘書長、漢川市經信局外貿部門負責人鐘守城說，漢川市政府高度認可省質監局今年以來開展的童車質量提升行動，不僅在多次行動中予以配合，還從縣域發展基金中拿出瞭2000萬元扶持，另外通過政府擔保，幫助企業獲得瞭總計3000萬元貸款。漢川市政府今年還加強瞭童車品牌創建力度，加大獎勵機制，給予獲得“湖北名牌”的企業10萬元獎勵。下一步，將鼓勵漢川童車企業加大研發投入，擴大童車生產品類，增強企業市場競爭力和抗風險能力，力促漢川童車行業繼續向中高端邁進，今年10月漢川市向商務部遞交國傢外貿轉型升級示范基地申報材料；同時，向中國玩具協會申報中國童車生產基地的工作也在進行中。
省質監局稽查局局長王煥斌表示，今年開展的童車產品質量提升行動，首次在消費品童車中引入運用“行政約談-企業主動召回-多輪次質量幫扶行動”的機制，取得瞭明顯成效，得到瞭地方政府的積極回應和大力支持。這樣的工作方法不僅在消費品召回方面進行瞭大膽探索，今後還可以在其他消費品質量提升行動中運用推廣，讓更多的消費者享受到質量提升帶來的獲得感。
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